欢迎您（下也称“用户”）使用由阔思格睿（详见定义条款）提供的阔思格睿服务，为使用阔思格睿服务，您应阅读并遵守《用户服务协议》（下称“本协议”）。
【审慎提醒】请您于申请注册或登录流程中点击同意本协议前，认真阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及法律适用和争议解决条款，该类条款可能以粗体或粗体加下划线标注以提示您重点注意。
【监护人告知】未成年人用户（特别是不满14周岁）请在父母或其他监护人的陪同下阅读本协议，并在提交个人信息之前寻求父母或其他监护人的同意和指导。
【同意提示】只要您点击“同意”或“提交”，即视为您已经全文阅读并充分理解和自愿接受本协议的全部内容，本协议即在您和阔思格睿之间正式订立并即时生效，形成对双方均具有约束力的法律文件。如您不同意本协议任何条款，应当立即停止注册程序并停止使用阔思格睿服务。
1.1 相关定义
(1) 阔思格睿：是指阔思格睿产品/服务/活动的运营主体，即阔思格睿网络科技（北京）有限责任公司及其关联公司。阔思格睿网络科技（北京）有限责任公司为全国青少年信息技术与计算思维能力评测（下称“TCTY评测”），以及全国青少年人工智能应用与创新能力评测下称（“AITY评测”）（主办方官网TCTY信息技术人才软件技术能力评测以及AITY全国青少年人工智能应用与创新能力评测 (test.csia.org.cn)，官方用户服务协议及隐私条款）官方指定合作单位；
(2) 阔思格睿产品：指包括但不限于全国青少年信息技术与计算思维能力评测（下称“TCTY评测”）、全国青少年人工智能应用与创新能力评测下称（“AITY评测”）以及未来阔思格睿基于评测项目开发的新产品的任一网站及应用程序；
(3) 阔思格睿服务：是指基于互联网，以包含阔思格睿产品或活动网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新服务形态)向您提供的各项服务；
(4) 阔思格睿活动：指基于阔思格睿产品或阔思格睿服务需要开展的包括但不限于“TCTY评测”，以及未来阔思格睿基于评测项目主办或协办的活动；
(5) 用户：是指阔思格睿产品/服务/活动的使用人或参与人(包括但不限于以如下方式：a、直接在阔思格睿产品注册账号；b、通过微信等可实现的第三方账号登录到阔思格睿产品；c.未注册阔思格睿产品账号，但实际使用阔思格睿服务的)，在本协议中也称为“您”。
1.2 您确认，您具备与您在阔思格睿产品/服务/活动开展的行为（包括但不限于订立协议、购买阔思格睿服务等）相适应的民事行为能力。若您为未成年人（特别是不满14周岁）或存在其他不具备与您行为相适应的民事行为能力的情形，则应获得您的法定监护人的知情同意，并在法定监护人的陪同、指导下阅读本协议、使用阔思格睿服务，否则您应立即终止注册或停止使用阔思格睿服务；您及您的法定监护人应依照法律之规定承担因此而导致的相应责任，阔思格睿不就此承担任何责任。
1.3 本协议是用户与阔思格睿之间关于使用阔思格睿服务的协议，不适用于用户与用户之间产生的法律关系或纠纷。
1.4 阔思格睿产品/服务/活动发布的《个人信息保护政策》、声明以及其他不时发布的阔思格睿规则均是本协议的构成部分，与本协议不可分割且具有同等法律效力。
1.5 阔思格睿有权根据相关法律法规及政策的变化或业务发展需要不时修订本协议条款（包括《个人信息保护政策》以及其他声明或阔思格睿规则的发布及修订等），该等修订将以通用能力评测平台公告的方式通知用户。如用户不同意修订后协议内容的，应立即终止使用阔思格睿产品/服务或参与阔思格睿活动；如用户继续使用阔思格睿产品/服务或参与阔思格睿活动，即视为用户接受修订后的协议。
2.1 为组织、推进评测活动，使用阔思格睿产品/服务的用户包括个人用户与机构用户，用户申请注册账号时，应按照角色分类入口以及阔思格睿要求提供所需信息资料，并保证该等账号信息资料真实有效且符合相关法律法规规定及公序良俗要求；相关注册信息发生变更时，个人用户可在个人中心页面，机构用户可在机构管理页面进行信息修改，请及时进行更新，否则相关后果由您自行承担。为使您更好地使用阔思格睿服务、保障您的账号安全，阔思格睿可根据需要及相关法律规定要求您完成实名认证。
2.2 您有责任维护登录账号、密码的安全性和保密性，并对您以注册账号名义所从事的一切活动承担全部法律责任，包括但不限于发布信息、购买产品/服务、作品创作、数据修改等，用户应保证其注册账号作出的行为不违反任何法律法规和公序良俗要求。
2.3 用户有义务妥善保管好自己的注册账号、密码及与注册账号绑定的各类账号及密码，并确保您在结束阔思格睿使用时以正确的步骤退出登录。如用户未妥善保管相关账号及密码而对用户、阔思格睿或其他第三方造成损害的，将由用户承担全部责任。
2.4 如您发现有他人冒用或盗用您的注册账号，或存在任何其他非法使用（包括未经合法授权使用）注册账号之情形，应立即以有效方式通知阔思格睿；同时，您理解阔思格睿对您的任何请求采取行动均需要合理时间且阔思格睿所采取行动可能无法避免或阻止损害的形成或扩大，除阔思格睿存在法定过错情形外，阔思格睿不因此承担任何责任。
2.5 您理解并承诺，您所设置的账号不得违反国家法律法规及阔思格睿的相关规则，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册阔思格睿产品账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。阔思格睿有权对您提交的信息进行审核。
2.6 用户承诺，在使用阔思格睿产品/服务或参与阔思格睿活动时实施的所有行为遵守国家法律、法规和阔思格睿的相关规定/规则以及各种社会公共利益和公共道德，不扰乱阔思格睿产品/服务/活动的正常运营秩序，不发布或传播违反法律法规、公共利益或可能严重损害阔思格睿和任意第三方合法利益的信息。
2.7 为保证您能顺利使用我们的产品及/服务，您知悉并同意，您在注册、使用阔思格睿账号时（包括通过第三方账号授权登录）应遵守以下规则：
(1) 除通过第三方账号授权登录外，您仅可通过我们的官方渠道注册成为我们的注册用户。您不得通过包括但不限于购买、租用、借用、分享、利用、受赠、继承、或破坏我们的注册系统及其他未经我们许可的方式获得阔思格睿账号；
(2) 您不得滥用阔思格睿提供的服务，您的阔思格睿账号仅限用户个人使用，不得以转让、出租、出借、售卖、赠送、分享、授权等有偿或无偿的其他任何方式提供给任何第三方使用（但法律另有规定或双方另有明确约定的除外）；
(3) 为保护账号安全，防止账号被盗或恶意共享账号等情况发生，阔思格睿有权对同一阔思格睿账号可登录的设备终端的数量进行限制；
(4) 您不得恶意注册阔思格睿账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。
2.8 如用户希望注销注册账号，应向阔思格睿提出申请（发送邮件至：tcty@csia.org.cn），经阔思格睿审核同意后由阔思格睿注销该注册账号；用户于注册账号注销后继续使用阔思格睿产品其他服务的，本协议仍继续有效。
2.9 用户有义务保证其注册账号联系信息诸如电子邮箱地址、联系电话等的真实性、有效性及安全性，以确保阔思格睿可以通过上述联系方式与用户进行有效的联系。阔思格睿将通过手机短信、电子邮件、阔思格睿站内推送以及于阔思格睿内显著位置进行公告等一种或多种形式向用户作出各类通知，其中以电子方式发出的通知，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照用户提供联系地址寄件签收或无合理理由拒收之日视为送达。此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
3.1 阔思格睿提供的部分服务为收费服务。对于收费服务，阔思格睿会在您使用之前明确提示您具体费用，只有您根据提示确认支付相关费用后，您才能使用该收费服务。
3.2 有关付费产品/服务的收费标准、方式等具体信息详见阔思格睿产品/服务/活动的有效公示信息（包括相关阔思格睿规则等）。用户所购买的付费产品/服务的具体价格以有效订单的页面展示为准。
3.3 当您在阔思格睿产品/服务/活动中购买阔思格睿提供的商品或服务时，请您务必仔细确认所购商品或服务的详细信息（如价格、数量、说明等），并在下单时核实您的电话、收货人、联系地址等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
3.4 用户购买阔思格睿相关产品/服务时，可通过阔思格睿产品提供的支付通道支付相关费用。
3.5 用户可就其购买的相关产品/服务于阔思格睿产品申请开具增值税普通发票并按阔思格睿产品要求提供发票开具所需信息；若需开具增值税专用发票，用户应于购买相关产品/服务前向阔思格睿产品说明并按照阔思格睿产品要求提供发票开具所需信息。发票开具相关事宜，用户可联系阔思格睿产品客服处理。
3.6 有关付费产品/服务退费等其他具体事项安排，请见阔思格睿产品/服务/活动发布的具体规则或咨询客服。
3.7 如阔思格睿有合理理由怀疑用户可能存在下列任一情形的，阔思格睿有权不经通知而随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务及按照本协议或阔思格睿产品/活动规则采取其他处理措施，且无需对用户或任何第三方承担任何责任，由此造成的损失由用户自行独立承担，阔思格睿保留向用户追究相关责任的权利：
(1) 侵犯公民个人、社会组织、企事业单位合法权益的，包括但不限于侮辱、诽谤、谩骂公民个人，诋毁社会组织或企事业单位商誉或信誉等；
(2) 以任何方式损害阔思格睿及关联方的商誉或信誉等合法权益；
(3) 损害国家或社会的公共利益、风俗道德的；
(4) 其他违反法律法规、政策或本协议约定的行为。
4.1 您使用阔思格睿的软件及相关服务，可以通过预装、阔思格睿已授权的第三方下载等方式获取阔思格睿产品客户端应用程序或访问阔思格睿官方网站（https://test.coderk12.com/）。若您并非从阔思格睿或经阔思格睿授权的第三方获取本软件的，阔思格睿无法保证非官方版本的阔思格睿产品软件能够正常使用，您因此遭受的损失与阔思格睿无关。
4.2 阔思格睿可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如您不再使用阔思格睿的产品软件及相关服务，您也可自行卸载相应的应用程序软件。
4.3 为更好的提升用户体验及服务，阔思格睿将不定期提供阔思格睿产品软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。为提升官网访问的体验及服务，您应当根据更新或改变情况自行选择适配版本的浏览器，以正常访问和体验。
4.4 为保证阔思格睿的产品软件及相关服务安全、提升用户服务，在阔思格睿的产品软件及相关服务的部分或全部更新后，阔思格睿将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示您，您有权选择接受更新后的版本或更新适配浏览器；如您选择不作更新，阔思格睿的产品软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。
4.5 您无需注册也可开始使用阔思格睿的产品软件及相关基本服务，但部分功能或服务可能会受到影响。同时，您也理解，为使您更好地使用阔思格睿的产品软件及相关服务，保障您的账号安全，某些功能和/或某些单项服务项目（如跟帖评论服务、验证考生或参赛者身份报名考试服务等）将要求您按照国家相关法律法规的规定，提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。
（一）用户上传内容规范
5.1 本条所述信息内容是指用户使用阔思格睿服务过程中所制作、复制、发布、传播、上传的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息，或文字、图片等和相关链接页面，以及其他使用阔思格睿服务所产生的内容。
5.2 您理解并同意，阔思格睿致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用阔思格睿账号或阔思格睿产品及服务制作、复制、发布、传播如下干扰阔思格睿正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
5.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
(1) 违反宪法确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 编造、散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
(10) 未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
(11) 包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的；
(12) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
(13) 以非法民间组织名义活动的；
(14) 不符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
(15) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
5.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
5.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
5.2.5 所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
5.2.6 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰阔思格睿正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
（二）阔思格睿产品或服务使用规范
5.3 除非法律允许或阔思格睿书面许可，您使用阔思格睿产品或服务过程中不得从事下列行为：
5.3.1 删除阔思格睿产品或服务及其副本上关于著作权的信息；
5.3.2 对阔思格睿产品或服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试破解阔思格睿产品的源代码；
5.3.3 对阔思格睿产品或服务进行二次开发，以尝试创造新的知识产权；
5.3.4 对阔思格睿拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
5.3.5 对阔思格睿产品/服务或者阔思格睿产品运行过程中释放到任何终端内存中的数据、平台运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及阔思格睿产品/服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非阔思格睿经授权的第三方工具/服务接入阔思格睿产品和相关系统；
5.3.6 通过修改或伪造平台运行中的指令、数据，增加、删减、变动平台的功能或运行效果，或者将用于上述用途的平台、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
5.3.7 通过非阔思格睿开发、授权的第三方平台、插件、外挂、系统，登录或使用阔思格睿平台及服务，或制作、发布、传播上述工具；
5.3.8 自行或者授权他人、第三方平台对阔思格睿产品/服务及其组件、模块、数据进行干扰；
5.3.9 未经许可，企图探查、扫描、测试阔思格睿产品/服务系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
5.3.10 雇佣、授权任何第三方从事上述行为的；
5.3.11 其他未经阔思格睿明示授权的行为。
6.1 阔思格睿应在现有技术和条件基础上尽最大努力维护阔思格睿产品/服务的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户在阔思格睿的正常网络活动能够顺利进行。
6.2 如用户违反相关法律法规的规定、本协议的约定或阔思格睿产品/服务发布的相关规则、声明等内容，阔思格睿有权采取包括但不限于删除相关信息、立即暂停或终止相关服务、冻结或注销账号、拉入黑名单、向有关监管部门或国家机关报告等一项或多项处理措施。因此造成阔思格睿或其他第三方损失的，用户还应承担损失赔偿责任。
6.3 用户理解并同意，阔思格睿产品/服务经营者可能根据阔思格睿产品/服务业务调整发生变更或新增，同时，阔思格睿亦有权将其于本协议项下的权利、义务委托第三方行使、履行；用户于本协议项下的权益不会因前述情形受到影响，针对前述阔思格睿产品/服务经营变更或新增的情形，阔思格睿将就有关情况通知用户，用户于此同意与变更后的阔思格睿产品/服务经营者或新增阔思格睿产品/服务经营者共同履行本协议。
6.4 鉴于阔思格睿产品/服务的特殊性，阔思格睿没有义务对用户的注册信息及资料以及所有的行为进行事先审查，但阔思格睿有权根据不同情况按照相关法律法规规定和/或本协议约定选择保留或删除相关信息以及选择继续或停止对该用户提供服务，并向用户追究相关法律责任。
6.5 阔思格睿经合理判断认为您的注册账号存在被非法使用的情形或您的注册账号使用可能危及您的账号安全或阔思格睿产品/服务安全的，有权采取暂停或停止向您的注册账号提供相关服务等措施。
7.1 用户个人信息的保护。阔思格睿产品/服务遵守相关法律法规对于用户个人隐私信息保护的规定，包括《中华人民共和国网络安全法》《儿童个人信息网络保护规定》《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范。阔思格睿将按照本协议及《个人信息保护政策》的规定收集、使用、储存、处理并保护您的个人信息。本协议对用户个人信息保护相关事项未作明确的，以《个人信息保护政策》的内容为准。
7.2 阔思格睿不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，但存在以下任一情形时除外：
(1) 相关法律法规或司法机关、行政机关要求；
(2) 为完成合并、分立、收购等股权或资产重组或破产清算需要；
(3) 为向您提供阔思格睿服务所必需；
(4) 根据《个人信息保护政策》或其他阔思格睿规则可以转移或披露给第三方的情形。
7.3 阔思格睿产品/服务发布的《个人信息保护政策》是本协议的构成部分，用户应仔细阅读，特别是专门适用于儿童（即不满14周岁包含14周岁的未成年人）个人信息的内容。用户使用阔思格睿服务，即视为您及您的监护人（如适用）同意《个人信息保护政策》，包括但不限于同意阔思格睿产品/服务按照《个人信息保护政策》收集和使用用户的个人信息。
8.1 您理解并同意：阔思格睿产品/服务所提供服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的；阔思格睿会尽最大努力保证阔思格睿的正常运行，但无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，阔思格睿对此类风险造成的后果在法律允许的范围内免责。
8.2 如发生以下任一情形，将可能导致阔思格睿基于本协议提供的服务或本协议的履行出现履行不能、履行障碍、履行瑕疵或履行内容变更等情形，用户对此表示理解，且同意阔思格睿无需就此承担任何责任：
(1) 自然灾害、战争、灾难、罢工、政府行为、黑客攻击、计算机病毒侵入、电信部门通信障碍等阔思格睿产品/服务无法预见或不可对抗的力量；
(2) 阔思格睿为阔思格睿的正常运行所需定期或不定期进行的阔思格睿升级、检修或维护；
(3) 在阔思格睿已基于现有技术条件尽善意管理的情况下，软件、设备、系统或服务器等硬件/软件支持的故障以及数据安全事件；
(4) 其他法律法规或公权力机关认定阔思格睿产品/服务无需承担责任的情形。
9.1 除法律法规规定或本协议约定的例外情形外，阔思格睿是阔思格睿产品/服务中所有信息内容的所有权及知识产权权利人，未经阔思格睿许可，用户不得擅自使用该等信息内容。前述信息内容包括但不限于商标、程序代码、界面设计、数据资料、文案、图片、图形、图表、音频、视频及动画等。
9.2 用户明确知悉且不可撤销的同意，用户经许可使用阔思格睿产品于现在和将来提供之任何作品、素材、信息（包括但不限于阔思格睿编程作品等），或者利用阔思格睿产品于现在和将来提供之任何服务（包括但不限于编程创作工具等）创作之作品（下称“阔思格睿衍生作品”）的所有权（包括但不限于著作权等知识产权权利）归属用户与阔思格睿共有。用户基于阔思格睿衍生作品自行再创作（包括但不限于进行改编、汇编）的，需取得阔思格睿的同意，否则用户不得就该等新作品获取或声称拥有独立著作权、商标权或任何其他专有权利。
9.3 无论是用户基于阔思格睿衍生作品自行再创作形成的作品（下称“阔思格睿衍生再创作作品”），或是间接使用任何阔思格睿产品资源或服务进行创作的用户作品（下称“用户原创作品”），或是用户向阔思格睿提供的任何非个人信息，一旦在阔思格睿产品上传、发布或通过阔思格睿产品所提供服务以任何形式传输、呈现，即表明用户同意：在法律允许的范围内，授予阔思格睿就该等作品/信息在全球范围内、永久性、免费的使用权（包括存储、使用、发布、复制、改编或创作衍生作品等）及可再许可第三方使用的权利。为避免疑惑，您同意，上述权利的授权包括许可使用、复制、展示、传播您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识、阔思格睿标记及其他物料、素材等。
9.4 就任何第三方未经授权使用阔思格睿衍生作品和阔思格睿衍生再创作作品的行为，用户授予并同意阔思格睿采取任何阔思格睿认为适当的行为进行制止，且相关费用及收益均由阔思格睿承担/享有。如阔思格睿认为有必要，用户应协助阔思格睿提供相关证明资料。
9.5 您确认并同意授权阔思格睿以阔思格睿自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的用户原创作品进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，阔思格睿有权对维权事宜做出决策并独立实施。
9.6 阔思格睿按照本协议约定就阔思格睿衍生作品或用户创作的其他作品行使相关权利时，应为用户署名，如无特殊约定或客观条件造成的难以实现，署名为用户在阔思格睿注册的用户名；用户保证该等作品均不侵犯任何人的合法权利，包括但不限于著作权、专利权、商标专用权、技术秘密等知识产权，肖像权、名誉权、姓名权等人格权等，且阔思格睿可以依照本协议约定获得并行使相关权利。
9.7 用户应保证制作、改编及上传的任何素材/内容不得侵犯任何第三方的合法权益或违反用户与其他任何第三方之间的协议，由此产生的任何纠纷、争议或损害，由用户与第三方自行解决，阔思格睿不承担任何责任。
9.8 除非事先获得阔思格睿产品/服务及相关权利人的书面授权，用户不得对阔思格睿产品/服务信息内容有擅自使用、修改、重制或者公开播送、散布、发行、公开发表、制作衍生成果、毁损、破解、逆向编译等行为。
9.9 如您参加阔思格睿主办或合作的线下活动，您同意并许可阔思格睿有权拍摄您参加线下活动的照片及视频，并无偿授予阔思格睿对该等照片或视频载体中的用户肖像权进行合法使用的权利。
10.1 如您违反本协议约定，阔思格睿有权进行独立判断并采取相应措施，包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等；同时，阔思格睿有权根据您的违约行为性质采取包括但不限于暂停或终止向您提供相关服务、限制账号部分或全部功能、封禁账号以及追究相应法律责任等措施。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
10.2 若用户的行为直接或间接导致阔思格睿或其他第三方遭受损失（包括经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、诉讼费、律师费等费用），用户应全部损失承担赔偿责任。
您同意阔思格睿在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在阔思格睿产品/服务的任何位置上投放广告，在您上传、传播的内容中投放广告），您同意接受阔思格睿通过您提供的联系方式或阔思格睿产品/服务向您发送促销或其他相关商业信息或拨打商业性电话。如果您不再同意阔思格睿向您发送信息或拨打商业性电话的，请通过阔思格睿产品/服务提供的退订功能或以书面告知方式退订。
12.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）法律。
12.2 本协议的签订地为深圳市南山区。用户与阔思格睿因本协议所引起或与本协议有关的任何争议，应首先友好协商解决；协商不成的，双方同意任一方可将争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
12.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设，在解释本协议时应被忽略，不能作为本协议条款解释的依据。
12.4 倘若本协议部分条款被裁定为无效，不影响其他条款的效力。
12.5 如您在阅读本协议过程中有任何疑义，您可通过发送邮件至tcty@csia.org.cn及阔思格睿公布的其他联系方式联系阔思格睿进行咨询。
阔思格睿（即“阔思格睿网络科技（北京）有限责任公司”，以下也称“我们”）尊重并保护所有使用本官方网站（以下或称“通用能力评测平台”、”希冀学知桥”）的用户个人信息，并对收集的儿童（详见定义条款）个人信息将采取更高级别的保护规则与措施。鉴于此，阔思格睿制定本《个人信息保护政策》（以下或称“本政策”）。
【审慎提醒】在使用阔思格睿服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体或粗体加下划线标识的条款，应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。一旦您开始使用阔思格睿服务，即表示您已充分理解并同意阔思格睿按照本政策收集、存储、使用、转移、披露及处理您的个人信息。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的个人信息保护政策。
【监护人告知】若您是阔思格睿产品/服务未成年人用户的监护人，请您务必仔细阅读本政策（特别是其中专门适用于儿童个人信息的内容，该等内容以粗体加下划线的方式进行标注）并为您的被监护人（以下称“儿童”）做出其是否适合使用阔思格睿服务的判断。我们要求儿童在您的监护下共同阅读并接受本政策，并应在您的同意及指导下使用阔思格睿服务。若您或儿童选择“同意”或儿童使用/继续使用阔思格睿服务的，即表示您同意阔思格睿按照本政策收集、存储、使用、转移、披露及处理儿童的个人信息；若您不接受本政策的条款内容，您或儿童也可选择“拒绝”，但该选择可能导致阔思格睿产品的服务和功能无法正常运行或使用受到影响，您应要求儿童立即停止使用阔思格睿服务。如您希望查看儿童个人信息或对儿童个人信息做进一步处理的，可按照本政策规定向我们反馈。
【儿童特别说明】任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
《个人信息保护政策》导读目录
第一条 定义及适用范围
第二条 阔思格睿如何收集、使用您的个人信息
第三条 阔思格睿如何使用Cookie和同类技术
第四条 阔思格睿如何存储、保护您的个人信息
第五条 阔思格睿如何共享、转让、公开披露您的个人信息
第六条 您如何管理您的个人信息
第七条 阔思格睿如何处理未成年人的个人信息
第八条 本政策如何更新
第九条 您如何联系我们
1.1 相关定义
(1) 儿童：指14周岁以下（含）的未成年人；
(2) 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等；
(3) 阔思格睿：是指阔思格睿产品/服务/活动的运营主体，即阔思格睿网络科技（北京）有限责任公司及其关联公司。阔思格睿网络科技（北京）有限责任公司为全国青少年信息技术与计算思维能力评测活动（下称“TCTY评测”，官网https:// test.csia.org.cn）官方指定合作单位；
(4) 阔思格睿产品：指包括但不限于TCTY全国青少年信息技术与计算思维能力评测（下称“TCTY评测”），以及未来阔思格睿基于评测项目开发的新产品的任一网站及应用程序；
(5) 阔思格睿服务：是指基于互联网，以包含阔思格睿产品或活动网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新服务形态）向您提供的各项服务；
(6) 阔思格睿活动：指基于阔思格睿产品或阔思格睿服务需要开展的包括但不限于“TCTY评测”，以及未来阔思格睿基于评测项目主办或协办的活动；
(7) 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等；
(8) 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态；
(9) 除另有特别约定外，本政策用语适用与《用户服务协议》同一用语相同的定义。
为了保证用户注册、评测、客户服务各项基本业务功能及提供个性化用户体验的各项扩展业务功能的正常运行，我们会收集、使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和服务的基本功能，或者无法使用相关附加功能或无法达到相关产品及/或服务拟达到的效果。阔思格睿会出于本政策所述的以下目的，收集阔思格睿产品/服务用户（以下也称“您”）的个人信息：
2.1 用户注册平台时，我们需要收集的个人信息及用途如下：
(1) 个人用户注册平台时，我们需要收集您的手机号码，以确保您能接收验证码并成功创建账号。当个人用户注册平台时，我们还需要您确认提供的证件类型，并提供姓名、证件号、出生日期，确保考生在下文提及的报名相应评测项目时提交的报名信息一致，用户能顺利访问评测中心和模考中心等核心评测模块并参与评测；
(2) 机构用户注册平台时，我们需要收集法定代表人姓名，联系人姓名、联系电话、证件类型及证件号码，结合机构用户提供的机构资质等非个人信息，用于核验机构以及机构联系人的活动资格；
(3) 如您拒绝提供该上述信息，将可能使您无法完成注册，不能通过资格审查，但不影响您正常使用的其他功能；
(4) 为确保个人用户可顺利参与评测，机构用户顺利开展活动，请用户自觉设置安全级别较高的账号密码，并妥善保管账号密码。
2.2 您报名评测项目时，我们需要收集的个人信息及用途如下：
(1) 当您报名TCTY评测时，我们需要收集您的姓名、性别、证件号码、出生日期、人脸证件照，用于印证核验是否为参与评测者本人，并于用户通过评测项目后用以制作相应活动证书，证书中的身份信息与参与评测者本人匹配。证件照也将作为下文监考事项中描述的，用于比对是否为参与评测者本人的重要来源。我们还需要收集您的联系地址，用于寄送活动证书，联系手机号为您注册账号时使用的手机号码；
(2) 如邮寄联系的手机号有变更的，您可在个人信息页面修改手机号信息。请您注意，如您在个人信息页面修改手机号码信息，您的注册登录账号将相应变更为修改后的手机号码，详情以页面提示为准；
(3) 上述信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息将可能使您无法完成报名和参与评测，无法获取相应证书，但不影响您正常使用的其他功能。为了您可以顺利完成报名和参与评测项目，请用户填写上述信息时注意与注册信息一致，否则可能影响您的相应参与评测流程；
(4) 您注册账号、报名时提交的手机号码除登录平台、绑定账号、寄送活动证书以外，也作为您指定的与阔思格睿的联系方式，用来核实您的报名信息的有效性，接收相关活动短信通知，阔思格睿可通过此联系方式向您发送活动通知或与您进行活动沟通。
2.3 当您开始评测前以及过程中，我们需要访问您的权限和个人信息包括用途如下：
(1) 当您开始设备检测，或开始评测的整个过程中，我们需要访问您的相机权限和麦克风权限，打开前置摄像头和麦克风；
(2) 正式开始评测前，您需要使用设备检测功能，我们需要访问您的相机权限和麦克风权限，检测操作系统和浏览器版本，以及网络速度，目的是确认您的设备是否已达到符合参与评测的条件和环境，包括设备摄像头与麦克风的可用性，是否能正常录制参与评测者作答期间视频，以保障评测项目的公平公正和顺利进行；
(3) 正式评测前，我们需要访问您的相机权限，采用人脸识别手段以便于验证您的身份，目的是验证是否为参与评测者本人。人脸信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，将影响您正常参与评测，但不影响您正常使用其他功能。人脸识别技术为第三方提供，详情可见以下第三方服务内容。开启相机权限后获取的人脸信息，将与您及您的合法监护人在征得本同意后主动提供的证件照片进行比对，此场景下仅用于验证是否为评测者本人；
(4) 验证为评测者本人，正式开始评测后，为防止远程评测过程中,评测者有作弊行为，影响评测项目的公平公正性，我们需要继续访问您的相机权限，并访问您的麦克风权限，录制评测者提交考卷或比赛结论前的整个评测过程，防止他人在评测时以声音形式进行作答提醒；
(5) 如您拒绝我们访问相应权限和信息，防作弊功能将无法启动，可能影响您正常参加评测项目，但不影响您正常使用其他功能。
2.4 当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息（包括账号信息）以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。
2.5 根据国家相关法律政策的要求，如部分功能需要实行实名制管理的，我们将会收集您的身份信息（身份证或护照或户口本或其他身份证件信息）以完成实名认证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，相关服务提供方会与合法留存您的信息的相关机关/机构/单位进行核对。
2.6 为了解产品适配性、识别账号异常状态、开展内部数据分析和研究、第三方SDK统计服务以及改善阔思格睿的产品或服务，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
(1) 设备信息：阔思格睿根据您与阔思格睿的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能，接收并记录您所使用的设备的相关信息，阔思格睿收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、语言所在地、时区和网络状态和速度。
(2) 日志信息：当您使用阔思格睿产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的软件使用信息、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间；
(3) 请注意，单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。
2.7 安全风险防范：为了提高您使用服务的安全性，防止您的个人信息被不法分子获取，阔思格睿需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息，例如：设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符以及其他与服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。
2.8 如您向阔思格睿提出投诉或报告事件，为保证您的账号及系统安全、尽快解决相关问题，阔思格睿会要求您提供必要的个人信息以核实身份，并可能保存您与阔思格睿之间的通信、通话等沟通记录。
2.9 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，阔思格睿可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但征得同意有困难的；
(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
(9) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(10) 预防、发现、调查、起诉违反《用户服务协议》或本政策的行为，以保护您、阔思格睿的其他用户、阔思格睿及阔思格睿关联方的合法权益；
(11) 法律法规规定的其他情形。
2.10 请知悉，若阔思格睿对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2.11 如我们停止运营阔思格睿产品/服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
2.12 为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号安全，阔思格睿会在以下情形中使用您的信息：
(1)实现本政策中“阔思格睿如何收集、使用您的个人信息”所述目的；
(2)为了使您知晓使用服务的状态，阔思格睿会向您发送服务提醒；
(3)为了保障服务的稳定性与安全性，阔思格睿会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
(5)邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研；
(6)本政策规定的其他用途。
2.13 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
3.1 为使您获得更轻松的访问体验，您访问阔思格睿产品或使用各项阔思格睿服务时，相关服务提供方可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝相关Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（例如：Flash Cookie）。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问阔思格睿产品和使用相关阔思格睿服务。
3.2 阔思格睿产品/服务上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，相关服务提供方会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
3.3 为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方的SDK或其他类似的应用程序，我们接入第三方SDK详情见以下表格。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
| 第三方SDK名称 | 运营公司名称 | 操作系统 | 收集个人信息的类型 | 使用目的 | 第三方隐私政策的链接 |
| 百度智能云 | 北京百度网讯科技有限公司 | Windows/Mac | 人脸识别、比对 | 评测者身份验证 | https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m |
| 腾讯会议 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | Windows/Mac | 录制音频、视频 | 防作弊功能，作答视频录制 | https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy |
3.4 请您注意，您访问的第三方网站经营者、通过阔思格睿接入的第三方服务（例如：阔思格睿的产品/服务中第三方提供的应用）和通过阔思格睿接收您的个人信息的第三方可能有自己的评测平台个人信息保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受阔思格睿的控制，且它们的使用不受本政策的约束。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
4.1 存储地点：阔思格睿在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务，相关服务提供方需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，相关服务提供方会按照法律法规和相关监管部门的规定执行。
4.2 存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外，我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。在超出上述存储期限后，我们会根据适用法律的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.3 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
4.4 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护；我们已建立访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；我们不时的举办个人信息保护培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.5 如发生个人信息安全事件后，阔思格睿将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、阔思格睿已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，阔思格睿会采取合理、有效的方式发布公告。
4.6 为防止安全事故的发生，我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。事件相关情况我们将及时以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，阔思格睿会采取合理、有效的方式发布公告。
5.1 实现功能或服务的业务共享：为实现阔思格睿产品/服务相关功能、提升平台的服务质量，阔思格睿可能会与第三方（包括但不限于支付服务提供商、证书制作商、物流公司等）合作，以向用户提供相关的阔思格睿服务，此类合作可能需要包括但不限于阔思格睿用户数据与第三方用户数据的互通。在此情况下，用户知晓并同意，如该第三方同意承担与阔思格睿同等甚至更严格的保护用户隐私的责任，则阔思格睿有权将出于履行相关合作事项所需的用户个人信息提供给该第三方。阔思格睿应尽一切合理努力保护用户个人信息的安全性。
5.2 关联方共享：为便于向您提供阔思格睿服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别会员账号异常，保护阔思格睿关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联方及/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5.3 投诉处理：当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，相关服务提供方可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
5.4 公开披露：原则上阔思格睿不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，阔思格睿会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
5.5 委托处理：为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，阔思格睿可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表阔思格睿来处理用户信息，但阔思格睿会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。相关服务提供方承诺对此负责。
5.6 转让： 除非取得用户明确同意，我们不会将所收集的用户个人信息转让给任何公司、组织和个人，但阔思格睿发生合并、分立、收购等股权或资产重组或破产清算情形需要进行用户个人信息转移的除外，该情形下阔思格睿会要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策的约束。
5.7 共享、转让、公开披露个人信息时实现征得授权同意的例外：以下情形中，阔思格睿对您的个人信息进行共享、转让及公开披露无需事先征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的。
请知悉，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
6.1 访问、更正、补充您的信息
(1) 如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息，您可以访问个人中心页面查看和修改您的资料信息；
(2) 如您无法通过上述路径访问、更正、补充该等个人信息，您可以通过阔思格睿客服与我们取得联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。
6.2 删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除您的个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息超出本政策规定范围，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了阔思格睿账号；
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除相关信息后，因为适用的法律及安全技术，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
6.3 改变您授权同意的范围
(1) 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以通过阔思格睿产品/服务提供的自助途径或与阔思格睿产品/服务客服联系或通过改变您的设备设置等方式给予或收回您的授权同意；
(2) 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，相关产品或服务体验可能会受到影响。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.4 注销账号：您可通过联系阔思格睿产品/服务以邮件（tcty@educg.net）的方式申请注销您的账号。在您主动注销您的账号之后，我们将停止为您提供相关产品或服务，根据法律规定要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6.5 约束信息系统自动决策：在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6.6 响应您的上述请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(6) 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(7) 涉及商业秘密的。
7.1 如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本个人信息保护政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息，否则未成年人不得创建自己的用户账号或使用阔思格睿服务。
7.2 如果我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3 若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。
7.4 评测指定了专人负责儿童个人信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。阔思格睿还针对儿童个人信息投诉设立专门渠道，可以向tcty@csia.org.cn发送投诉、举报信息。
7.5 对于涉及儿童个人信息的共享，我们不允许合作伙伴、关联方、受托方进行转委托。
7.6 阔思格睿已制定儿童个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在发生儿童个人信息安全事件后，阔思格睿将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、阔思格睿已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。阔思格睿将及时将事件相关情况以平台推送通知或公告、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，阔思格睿会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，阔思格睿还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
8.1 我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过阔思格睿产品/服务发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如平台公告或弹窗提示等）。我们还会将本政策的旧版本存档，依您的申请提供您查阅。
8.2 本政策所指的重大变更包括但不限于因下列事项发生造成本政策内容发生的重大变化：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9.1 如您对本政策的内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打17310569389官方电话或发送邮件至tcty@csia.org.cn联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求。
9.2 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向本协议签订地（北京市海淀区）有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
1.请确认输入的手机号是否为您注册的手机号；
2.请检查短信是否被手机安全软件拦截；
3.由于网络原因，短信可能会延迟；
4.若多次未收到短信，请咨询客服。